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민원센터



한국전력공사는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 고객의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 『개인정보보호법』제30조 제1항 및 같은 법 『시행령』제31조 제1항의 규정에 따라 홈페이지에「개인정보 처리방침」을 정하여 운영하고 있으며 각 소관부서에서 운용하는 개인정보시스템 및 파일에 적용됨을 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 EASY(이지) 안내

한국전력공사 주요 개인정보 처리방침의 핵심 내용을 요약하여, 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 쉬운 언어로 안내합니다. 기호 클릭 시 해당 본문으로 이동되며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

개인정보의 처리 항목

한국전력공사는 관련 서비스를 제공하는 과정에서 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 또한 정보주체의 동의가 필요한 경우 이용자로부터 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받습니다.

개인정보의 보유기간

한국전력공사는 개인정보 수집 시 안내한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 해당 보유기간 이후 지체없이 개인정보를 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공

한국전력공사는 이용자의 사전 동의 또는 법령에 의해 제공해야 하는 의무가 발생하는 경우에 한하여 개인정보를 제공합니다. 제공한 내역은 개인정보 처리방침 내에 공개하고 있습니다.

개인정보 처리 업무의 위탁

한국전력공사는 관련 업무 처리를 위하여 외부 업체에 일부 업무를 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 처리가 포함되는 업무 위탁 시, 위탁받은 업체가 안전하게 개인정보를 처리하는지 정기적으로 관리하고 감독합니다.

개인정보의 열람청구 및 민원처리

한국전력공사는 개인정보 보호법에서 규정하는 이용자의 권리를 보장합니다. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 조회 및 삭제 등을 요구하실 수 있으며, 한국전력공사는 이를 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.

제 1조(개인정보의 처리 목적)

① 한국전력공사에서는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

☞ [개인정보파일 처리 목적 현황]

개인정보의 처리 목적
개인정보파일명 목적
투자자질의
· IR 정보 관리
IR 미팅신청
· IR 회의신청 관리
박물관 및 전시관 관람예약
· 박물관 및 전시관 관람예약 관리
대국민아이디어공모포털
· 아이디어 공모 관리
산업재해은폐신고
· 안전사고 제보신청 관리
작업중지 요청
· 작업중지 요청 관리
고객정보관리
· 전기사용 관련 업무처리
고객계약변경관리
· 고객 계약변경 관련 업무처리
기준정보관리
· 전기사용 관련 업무처리
특허거래소 회원정보
· 지적재산 기술이전 관련 회원 및 신청 관리
특허거래소 기업정보
· 지적재산 기술이전 관련 기업 및 신청 관리
경험고객관리시스템 고객정보
· 고객만족도 조사
송변전용지보상정보
· 송변전시설용지 소유자 및 관계인에 대한 보상 및 미보상고객 관리 · 송변전시설용지 보상을 위한 전원개발실시계획사업 승인 관련 토지명세자료, 송변전시설용지 구분지상권 설정 및 토지의 수용을 위한 명세서 관리
지역지원 업무 개인정보
· 송변전 설비 지역 보상 및 지원업무처리
사이버지점 회원정보
· 회원관리
· 고객상담 및 고장신고
주주명부
· 주주총회 운영시 주주명부 확인자료
개인거래처관리
· 거래에 대한 세무신고
조달업체 및 발주사 계약담당 등록정보
· 계약관련 조달업체 정보 관리
전력데이터개방 회원정보
· 공공정보 제공 및 빅데이터 비즈니스 모델 개발관련 회원 관리
채용 지원자 정보
· 지원자 관리 및 민원처리
중소기업지원 고객정보
· 중소기업 지원관련 정보제공
전기차충전서비스 회원정보
· 회원 및 기업 관리, 충전요금, 고객상담, 고장신고등 서비스 처리
e-러닝 학사관리정보
· e-러닝 교육신청·학습·수료 등 제반적인 학사 관리
· 고용노동부 직업능력개발 지원에 따른 훈련실시 신고 등
수요관리정보시스템 고객정보
· 고객 사실 분석 및 정보 제공
교육훈련정보
· 고용노동부 직업능력개발 지원에 따른 훈련실시 신고 등
· 교육비 지급과 관련한 금융거래 처리 및 각종 세무신고
그룹사 커뮤니티 홈페이지(e-kepco) 회원가입정보
· 그룹사 커뮤니티 홈페이지(e-kepco) 서비스 제공
KEPS-Net 외부회원가입정보
· 사내 기술표준서를 조회하는 외부사용자들의 통계 산출(내부 관리용)
방문자 등록 개인정보
· 시설보안을 위한 외부인 출입관리
한전스포츠단 회원 개인정보
· 회원제 서비스 제공
도서관 이용자 정보
· 회원제 서비스 제공
회원정보 및 과제 참여연구원 정보
· 기초연구 관리를 위한 회원 및 참여연구원 관리
한전아트센터 개인정보
· 회원제 서비스 제공
에너지밸리플라자 고객정보
· 협약 기업 서비스 및 청구신청, 구직정보 제공
전력기술지원 회원정보
· 홈페이지 회원 정보관리 및 민원처리
경영연구원 회원 개인정보
· 맞춤형 서비스 제공, 심포지엄정보 및 참여기회 제공
민원신청정보
· 국민신문고, 정보공개청구
ITRM 회원정보
· 전산설비 성능정보, 자산정보 및 실시간 장애 이벤트 정보 제공
ICT네트워크운영 개인정보
· 광케이블, ICT관제소, 임차회선 관리 등
지역본부시스템 직원 개인정보
· 지역본부 업무 지원
지중송전시공전문회사 개인정보
지중송전 시공전문회사 회사, 인력, 장비, 공사관리
지중송전위탁전문회사 개인정보
· 지중송전 위탁전문회사 회사, 인력, 제재, 공사관리
변전전문회사 개인정보
· 변전전문 회사관리시스템 시스템, 인력, 제재, 공사관리
외부 출입자 개인정보
· 기반시설 보안사고 및 테러예방, 사건 발생 시 경위파악
감리협력회사 개인정보
· 송변전 감리협력회사 인력관리
화재확산방지재 전문회사 개인정보
· 화재확산 방지재 전문회사 관리 및 제재, 인력관리, 공사관리
송전 공사현장 정보
· 송전 공사현장 안전 관리
정비회사 전기원 개인정보
· 가공송전 시공, 협력, 위탁전문회사 인력, 계약관리
참여감리원 개인정보
· 송변전 감리협력회사 인력정보 관리
전사 직원 개인정보
· 승진, 이동, 상벌, 교육, 근태 등 인사관리 및 증명서 발급
하계체련장 개인정보
· 체련장입소
급여공제 직원 개인정보
· 동호회 운영
법무정보 직원 개인정보
· 법률질의
사택관리 직원 개인정보
· 사택 입주
사회공헌활동 직원 개인정보
· 사회공헌 활동 기록
생활연수원 직원 개인정보
· 연수원 입소
재경독신자관리 직원 개인정보
· 재경 사원 기숙사
재경학사관관리 개인정보
· 재경 사원 자녀 기숙사
민방위관리 직원개인정보
· 직장민방위 정보 관리
ERP_근태후생 직원 개인정보
· 근태후생 시스템 사용
ERP_급여관리 직원 개인정보
· 급여관리 시스템 사용
본사숙소관리 직원 개인정보
· 본사숙소관리 시스템 사용
선금관리업무 임직원 및 협력업체 개인정보
· 한전과 계약이 체결된 협력업체의 선금신청 및 지급관리
구매업무 임직원 개인정보
· 자재·공사·용역의 조달관련 업무처리
자재업무 임직원 개인정보
· 공사 소요 기자재 청구 및 입출고/재고관리
전력장비(차량)업무 임직원 개인정보
· 한전의 자산으로 관리중인 장비에 대해 신규 등록부터 폐지까지 이력관리
전력기자재 물류업무 협력업체 개인정보
· 전사 개별자재 관리와 물류센터 정책,재고, 상하차, 수송관리
자금운용관리 개인정보
· 자금운용 입찰
- 법인 담당자 여부 확인
- 입찰공고 및 결과 안내, 상기 업무 수행 관련 문제 발생 시 담당자 연락 필요
기술마켓시스템 기업회원정보
· 회원제 서비스 제공
용역현황관리 개인정보
· 출입신청
KED시스템 직원 개인정보
· 전력산업 자원 데이터 관리
전자세금계산서 및 주문서
· 전자세금계산서 발행 및 국세청 신고
빅데이터플랫폼 직원정보
· 빅데이터포탈 로그인을 위한 인사정보데이터

② 개인정보파일 현황은 개인정보포털(www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 개인정보 열람 등 요구 ▷ 개인정보파일 목록 검색 버튼 클릭 ▷ “한국전력공사” 검색

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제 2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

한국전력공사에서는 다음과 같이 개인정보를 처리하고 보유합니다.

☞ [개인정보파일 처리 및 보유기간 현황]

개인정보의 처리 및 보유기간 현황
개인정보파일명 개인정보 항목 수집방법 및 근거 보유기간
투자자질의
ㆍ필수 : 이름, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일
ㆍ정보주체 동의
이용 목적 달성 후 3년간
IR 미팅신청
ㆍ필수 : 이름, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일, 회사명, 회사전화번호, 비밀번호
ㆍ선택 : 부서명, FAX, 직위
ㆍ정보주체 동의
이용 목적 달성 후 1년간
박물관 및 전시관 관람예약
ㆍ필수 : 이름, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일
ㆍ정보주체 동의
회신일로부터 3년
대국민아이디어공모포털
ㆍ필수 : 이름, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일
ㆍ정보주체 동의
공모 종료시까지
산업재해은폐신고
ㆍ필수 : 이름, 소속, 재해정도 및 상황
ㆍ선택 : 이메일
ㆍ정보주체 동의
답변일로부터 3년
작업중지 요청
ㆍ필수 : 전화번호(휴대전화번호 포함) ㆍ선택 : 소속
ㆍ정보주체 동의
작업중지요청 처리일로부터 3년
고객정보관리
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 금융결제번호, 주소
ㆍ전기사업법 시행령 제62조의3(고유식별정보의 처리)
ㆍ금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 시행령 제3조
ㆍ방송법 시행령 제66조의 4
ㆍ정보주체동의 및 전기공급약관
전기사용계약 해지 후 10년 또는 채권채무 정산시까지
고객계약변경관리
ㆍ필수 : 장애인, 유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 다자녀, 대가족, 출산가구, 생명유지장치 여부 중 택 1
ㆍ선택 : (장애인 선택시) 장애종류, 장애등급, (기초생활수급자 선택시) 수급종류, (유공자 선택시) 종류, 등급
ㆍ전기사업법 시행령 제62조의3(고유식별정보의 처리)
ㆍ금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 시행령 제3조
ㆍ방송법 시행령 제66조의 4
ㆍ정보주체동의 및 전기공급약관
전기사용계약 해지 후 10년 또는 채권채무 정산시까지
기준정보관리
ㆍ한전직원 : 사번, 이름, 사선번호, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 ㆍ협력사직원 : 사번, 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 생년월일
ㆍ정보주체 동의
용역계약 종료 후 1년 또는 퇴사 후 1년까지
특허거래소 회원정보
ㆍ필수 : 이름, 직위, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지
특허거래소 기업정보
ㆍ필수 : 이름(대표자명), 업체명, 사업자등록번호,이메일, 주소
ㆍ선택 : 법인등록번호
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지
경험고객관리시스템 고객정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호
ㆍ정보주체 동의
수집일로부터 2년
송변전용지보상정보
ㆍ필수 : 이름, 주소, 주민등록번호
ㆍ선택 : 전화번호
ㆍ전기사업법 제 90조 2 (토지사용에 대한 손실보상) ㆍ전기사업법 제 89조 2 (구분지상권 설정) ㆍ전원개발촉진법 제5조(전원개발 실시계획에 대한 승인) ㆍ전원개발촉진법 제 6조의 2(토지의 수용) ㆍ전기사업법 시행령제62조의3 제5항 토지사용에 관한 사무
준영구
지역지원 업무 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 주소, 전화번호(휴대전화번호 포함), 고객번호, 생년월일, 주민등록번호
ㆍ선택 : 이메일, 팩스번호
ㆍ정보주체 동의
ㆍ전기사업법 시행령 제62조의3 제5항 토지사용에 관한 사무
ㆍ송주법 시행령 제30조 고유식별정보의 처리
지원사업종료시까지
또는 지원대상제외 후 2년
사이버지점 회원정보
1. 회원 가입시
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 전화번호(휴대전화번호 포함)
ㆍ선택 : 이메일
2.고객 상담시
ㆍ필수 : 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일, 주소
ㆍ선택 : 휴대전화번호, 이메일
3.고장신고, 제보시
ㆍ필수 : 성명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일(비회원), 주소
ㆍ선택 : 고객번호, 이메일(회원), 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
ㆍ전기공급약관
회원탈퇴시까지, 고객상담 2년, 고장신고는 전기사용해지 후10년
주주명부
1. 주주정보
ㆍ필수 : 주주번호, 주주명
2. 국민주
ㆍ필수 : 주주번호, 주주명, 주소, 계좌번호, 전화번호
3. 우리사주
ㆍ필수 : 이름, 소속, 주민등록번호, 주소, 계좌번호
1. 상법 제396조 정관등의 비치, 공시의무 및 법인세법 제118조 주주명부 기재사항
2. 상법 제352조 및 법인세법 제118조 주식발행회사의 주주명부 작성·관리
3. 근로복지기본법 시행령 제66조의4 민감정보 및 고유식별정보의 처리
1. 총회 운영 시 주주명부 확인자료
2. 주주명부 작성·관리
3. 우리사주 출자, 배정, 인출 등의 업무처리 시 필요
개인거래처관리
ㆍ필수 : 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 계좌번호
ㆍ정보주체 동의
ㆍ소득세법 제127조 및 제164조, 제166조 원천징수 및 지급명세 제출
ㆍ국세기본법 시행령 제68조 제3항
거래완료 후 5년
조달업체 및 발주사 계약담당 등록정보
ㆍ필수 : 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, E-Mail ㆍ선택 : 소속, 직책, 은행명, 계좌번호, 면허정보
ㆍ국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제116조 (입찰관련사무)
최종로그인 후 3년
전력데이터개방 회원정보
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 수집일로부터 3년
채용 지원자 정보
ㆍ필수 : 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호
ㆍ선택 : 어학성적, 자격증, 경력사항, 병역사항, 보훈 및 장애사항
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 합격자 결정시까지
중소기업지원 고객정보
ㆍ필수 : 이름, 주소, 이메일, 휴대전화번호
ㆍ선택 : 직책, 전화번호
ㆍ정보주체 동의 (중소기업 담당자 동의)
회원탈퇴시까지
전기차충전서비스 회원정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호, 이메일, 차종, 차량번호, 주소, 결제 및 신용카드정보
ㆍ선택 : 닉네임, 프로필 사진
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴 후 6개월
e-러닝 학사관리정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 고용보험관리번호, 소속회사
ㆍ고용보험법 제27조 및 동법 시행규칙 제60조 ㆍ직업능력개발 지원에 관한 사무 및 정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 수집일로부터 3년
수요관리정보시스템 고객정보
· 필수 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
사업 중단시까지
교육훈련정보
ㆍ필수 : 이름, 주민등록번호, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 회사명, 고용보험관리번호, 사업자등록번호
ㆍ교육대상자 : 고용보험법 제27조 및 동법 시행규칠 제60조
ㆍ사외강사 : 소득세법 제127조 및 제164조
회원탈퇴시까지 또는 수집일로부터 3년
그룹사 커뮤니티 홈페이지(e-kepco) 회원가입정보
ㆍ필수 : 이름, 소속, 이메일
ㆍ선택 : 직급, 전화번호, 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 웨딩예약 수집일로부터 1년
KEPS-Net 외부회원가입정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일, 소속
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 접속일로부터 3년
방문자 등록 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 회사명
ㆍ정보주체 동의
수집일로부터 3년
한전스포츠단 회원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호
ㆍ선택 : 주소
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 수집일로부터 3년
도서관 이용자 정보
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 주소
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 미사용 2년 경과시
회원정보 및 과제 참여연구원 정보
ㆍ필수 : 평가위원명, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일, 행정관리자성명, 행정관리자전화번호, 행정관리자이메일, 기관대표자명, 대표자휴대전화, 주소, 성명한글, 소속기관주소, 예금주, 계좌번호, 신청자명, 신청자이메일주소, 신청자전화번호, 회원명,회원주소, 회원이메일, 연구비계좌번호, 참여연구원성명, 학위취득년도, 과학기술인등록번호, 학과명, 직위명, 연구담당분야
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 과제 종료 후 목적달성시까지
한전아트센터 개인정보
1. 홈페이지 회원
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 이메일, 주소, 전화번호
ㆍ선택 : 휴대전화번호
2. 대관신청
ㆍ필수 : 이름, 주소, 휴대전화번호, 전화번호, 이메일
3. 설비신고센터
ㆍ필수 : 소속, 신고자명, 전화번호(휴대전화번호 포함), 이메일
ㆍ정보주체 동의
1. 홈페이지 회원 : 회원탈퇴 시
2. 대관신청 : 수집일로부터 3년 및 대관업무 목적 달성시
3. 설비신고센터 : 수집일로부터 이용 목적 달성후 1년간
에너지밸리플라자 고객정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 생년월일
ㆍ정보주체 동의
이용목적 달성시 파기 또는 수집일로부터 2년
전력기술지원 회원정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
회원탈퇴시까지 또는 수집일로부터 5년
경영연구원 회원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일
ㆍ정보주체 동의
수집일로부터 3년
민원신청정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호, 이메일, 주소
ㆍ정보주체 동의
1.신문고 : 10년
2.정보공개 청구 : 이용목적 달성 후 3년
ITRM 회원정보
ㆍ필수 : 사번, 이름, 이메일, 사선번호, 휴대전화번호, 부서코드
ㆍ정보주체 동의
준영구
ICT네트워크운영 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일, 전화번호(휴대전화번호 포함)
ㆍ정보주체 동의
탈퇴시까지
지역본부시스템 직원 개인정보
ㆍ필수 : 사번,이름,전화번호,휴대전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
지중송전시공전문회사 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일, 교육과정 수료증
ㆍ정보주체 동의
퇴사 후 10년 경과 시
지중송전위탁전문회사 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일, 업체명, 주소, 자격증번호, 연락처
ㆍ정보주체 동의
해당 개인 삭제 요청시
변전전문회사 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일(슈퍼바이저면)연락처, 자격증빙파일
ㆍ정보주체 동의
해당 개인 삭제 요청시
외부 출입자 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일, 연락처, 주소
ㆍ정보주체 동의
수집일로부터 3년
감리협력회사 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일, 연락처, 자격번호, 근무이력, 감리원 수첩번호, 인증서 사진
ㆍ정보주체 동의
감리원 : 퇴사 후 3년 컨설턴트 : 자격유효기간 만료 후 3년
화재확산방지재 전문회사 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일, 업체명, 입사일, 보유기술자격증번호
ㆍ정보주체 동의
퇴사 후 3년
송전 공사현장 정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호, 소속회사
ㆍ정보주체 동의
이용목적 달성시 파기 또는 수집일로부터 2년
정비회사 전기원 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생년월일, 연락처, 자격증번호, 업체명
ㆍ정보주체 동의
시공업체 계약해지, 정비업체 인력변경 시
참여감리원 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 소속회사, 생년월일, 자격증등록번호, 경력이력
ㆍ정보주체 동의
준영구
전사 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 성별, 주민번호, 핸드폰번호, 학력, 주소, 군경력, 장애사항, 자격증(어학성적 포함), 경력사항, 징계, 고충, 인사평가
ㆍ정보주체 동의
ㆍ근로기준법 제41조(근로자의 명부)
준영구
하계체련장 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
준영구
급여공제 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
영구
법무정보 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 휴대전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
사택관리 직원 개인정보
ㆍ필수 : 주민등록초본
ㆍ정보주체 동의
5년
사회공헌활동 직원 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 주소
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
생활연수원 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 생일, 휴대전화번호
ㆍ정보주체 동의
5년
재경독신자관리 직원 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 휴대전화번호, 주소
ㆍ정보주체 동의
퇴소후 5년
재경학사관관리 개인정보
ㆍ필수 : 성명, 생일, 휴대전화번호, 주소
ㆍ정보주체 동의
퇴소후 5년
민방위관리 직원개인정보
ㆍ필수 : 이름, 군경력사항
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
퇴사시까지
ERP_근태후생 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 휴대전화번호, 주민등록번호
ㆍ정보주체 동의
ㆍ근로기준법 제41조(근로자의 명부)
준영구
ERP_급여관리 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 휴대전화번호, 주민등록번호, 계좌번호
ㆍ정보주체의 동의
ㆍ근로기준법 제48조
준영구
본사숙소관리 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 휴대전화번호
ㆍ정보주체의 동의
준영구
선금관리업무 임직원 및 협력업체 개인정보
ㆍ필수 : (임직원) 휴대전화번호,(협력업체) 이름, 메일주소, 연락처
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
구매업무 임직원 개인정보
ㆍ필수 : 휴대전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
자재업무 임직원 개인정보
ㆍ필수 : 휴대전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
전력장비(차량)업무 임직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
전력기자재 물류업무 협력업체 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 휴대전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
자금운용관리 개인정보
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ㆍ정보주체의 동의
준영구
기술마켓시스템 기업회원정보
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회원탈퇴시까지 또는 업무종료시까지
용역현황관리 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
KED시스템 직원 개인정보
ㆍ필수 : 이름, 생년월일, 전화번호, 이메일
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
준영구
전자세금계산서 및 주문서
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회원탈퇴시까지
빅데이터플랫폼 직원정보
ㆍ필수 : 이름, 이메일, 전화번호
ㆍ개인정보보호법 제15조제1항제4호
퇴사시까지

※ 주민등록번호는 개인정보보호법 제 24조의2에 의거 전기사업법, 상법, 보안업무규정, 근로자직업 능력 개발법 등 법령에서 고유식별번호와 주민등록번호 처리에 관한 내용이 구체적으로 명시된 경우에만 처리하고 있습니다.

※ 한국전력공사의 보유기간 책정은 “공공기록물 관리에 관한 법률“에 근거한 사내 문서 보존 년한 기준을 따르고 있습니다.

제 3조(개인정보의 제3자 제공에 관한사항)

  1. ① 한국전력공사에서는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. ② 한국전력공사에서는 개인정보를 이용목적에 맞게 제3자에게 제공하고 있습니다.
  3. ③ 한국전력공사에서는 다음과 같이 개인정보보호법 제18조 2항에 근거하여 법률에 의해 제공할 수 있는 개인정보 목적 외 제3자 제공 내역을 다음과 같이 공개하고 있습니다.

제 4조(개인정보의 처리위탁)

  1. ① 한국전력공사에서는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  2. ② 한국전력공사에서는 위탁계약 체결 시 『개인정보보호법』제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 다음 각 호의 내용이 포함된 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    1.  1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2.  2. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
    3.  3. 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
      1.  가. 위탁업무의 목적 및 범위
      2.  나. 재위탁 제한에 관한 사항
      3.  다. 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
      4.  라. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한사항
      5.  마. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
    4.  4. 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”)에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.

제 5조(정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법)

  1. ①정보주체는 공사에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며 만 14세미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    1.  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 개인정보 열람 요구
    1.  1. 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 『개인정보보호법』제35조에 따라 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 『개인정보보호법』제35조제5항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
      1.  - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      2.  - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3.  - 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    2.  가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    3.  나.「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    4.  다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    5.  라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    6.  마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  3. ③ 개인정보 정정·삭제 요구
    1.  - 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 『개인정보보호법』제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  4. ④ 개인정보 처리정지 요구
    1.  공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 『개인정보보호법』제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 『개인정보보호법』제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
      1.  - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      2.  - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
      3.  - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  5. ⑤ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구방법
    1.  - 제1항에 따른 권리 행사는 아래 개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정지) 요구서 서식을 이용하여 방문, 서면, 전화, 전자우편, FAX를 통해 요구하거나 "개인정보포탈" 홈페이지 (www.privacy.go.kr, 개인서비스 > “개인정보 열람 등 요구”) 등 다양한 방법을 통하여 요구할 수 있으며, 공사는 신청자의 신분을 확인 후 지체없이(10일 이내) 조치하겠습니다.
    2. [홈페이지(온라인) 열람 등 청구 절차]
      [방문ㆍ서면ㆍ전화ㆍ전자우편ㆍFAX 열람 등 청구 절차]
    3.  - 정보주체 본인의 '열람·정정·삭제·처리정지' 접수 처리 시에는 정보주체의 신분을 나타내는 주민등록증, 여권, 운전면허증 등의 신분증명서를 제출하여 본인 여부를 확인하며 홈페이지에서는 공인인증서 및 휴대전화번호 인증 등을 통해 본인 여부를 확인합니다.
    4.  - 정보주체의 대리인이 방문하여 개인정보의 '열람·정정·삭제·처리정지'를 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다.
    5.  - 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 '열람·정정·삭제·처리정지'를 거절할 이유가 있는 경우에는 정보주체에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
  6. ⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  7. ⑦ 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 제1항에 대한 권리 행사를 하는 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 6조(개인정보의 파기에 관한 사항)

  1. ① 파기절차
    1.  - 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보파기 계획을 수립하여 파기합니다.
    2.  - 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
    3.  - 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도 공간에 옮겨져 내부방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 보유한 후 파기되며, 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
      1.  • 개인정보의 파기
        1. 보유기간이 경과하거나 처리목적 달성한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
      2.  • 개인정보파일의 파기
        1. 개인정보파일의 보유기간이 만료되었거나 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
  2. ② 파기방법은 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 7조(개인정보의 안전성 확보조치)

한국전력공사에서는 다음과 같이 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. ① 자체 감사 및 관리감독 실시
    1.  - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 자체 감사 및 관리감독을 실시하고 있습니다.
  2. ② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    1.  - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  3. ③ 내부관리계획의 수립 및 시행
    1.  - 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  4. ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    1.  - 한국전력공사에서는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 암호화
    1.  - 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  6. ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    1.  - 개인정보처리시스템의 경우 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실 최소화를 위한 기술적 조치
  7. ⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
    1.  - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  8. ⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    1.  - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  9. ⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
    1.  - 개인정보를 보관하고 있는 시스템에 대하여 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 8조(개인정보의 보호책임자)

한국전력공사에서는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보의 보호책임자
개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당자
담당부서
정보보안실
담당부서
정보보안실
성 명
오중선 실장
성 명
김국진 부장
전 화
061-345-4921, 4923
팩 스
061-345-4948
주 소
전라남도 나주시 전력로 55 (빛가람동 120) 한국전력공사
정보보안실 우) 58322

제 9조(개인정보의 열람청구 및 민원처리)

  1. ① 개인정보보호위원회의 ‘개인정보포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)와 열람청구 및 민원처리 부서를 통해 신청 하실 수 있습니다.
  2. ② 개인정보보호위원회 ‘개인정보포털’ 웹사이트 → ‘개인서비스’ → ‘개인정보 열람 등 요구’
  3. ③ 개인정보 열람청구 및 민원처리 부서 : 정보보안실 개인정보보호담당 (061-345-4923)
    1.  - 정보보안실 개인정보보호담당
      1.  • TEL : 061-345-4923, FAX : 061-345-4948, E-Mail : biz-privacy@kepco.co.kr
      2.  • 주소 : 전라남도 나주시 전력로 55(빛가람동 120) 한국전력공사 정보보안실 우)58322
    2.  - 전기상담관련 24시간 고객센터(전기상담, 고장신고) 국번없이 123(유료), 지역 사업소 세부현황 [바로가기]

제10조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

  1. ① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 가. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      1.  - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      2.  - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      3.  - 전화 : (국번 없이) 118
      4.  - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
    2. 나. 개인정보 분쟁조정위원회
      1.  - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      2.  - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
      3.  - 전화 : (국번 없이) 1833-6972
      4.  - 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
    3. 다. 경찰청 사이버수사국
      1.  - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
      2.  - 홈페이지 : ecrm.police.go.kr
      3.  - 전화 : (국번 없이) 182
    4. 라. 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  2. ② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 개인정보 관련 이의신청 등에 대한 고객의 요구에 대하여 한국전력공사에서 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    1. ▶중앙행정심판위원회
      1.  - 전화 : (국번없이) 110
      2.  - 홈페이지 : www.simpan.go.kr

제11조 (개인정보 관리수준진단 결과)

  1. ① 한국전력공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  2. ① 한국전력공사는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 S등급을 획득하여 8년 연속 최고등급을 달성하였습니다.

제12조(영상정보처리기기 설치ㆍ운영)

[한국전력공사 영상정보처리기기운영관리방침]

제13조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

  1. ① 한국전력공사에서 운영하는 홈페이지에서는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 각 홈페이지 운영 정책에 따라 사용할 수 있습니다.
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